A Percepção do cidadão sobre a conciliação como prestação jurisdicional

estudo de caso na Justiça Federal do Rio de Janeiro

  • Renata Miranda Pires Boente Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO
  • Deborah Moraes Zouain Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO
  • Luiz Alexandre Valadão Souza Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO
  • Leonardo Ferreira Bezerra Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO
  • André Luís Faria Duarte Comissão Nacional de Energia Nuclear
Palavras-chave: Política Pública, Fuzzy, Conciliação

Resumo

O artigo traz a avaliação da percepção do cidadão sobre a conciliação como prestação jurisdicional com base na visão do modelo de política pública implementada pelo Conselho Nacional de Justiça, cujo objeto é o tratamento adequado dos conflitos de interesse no âmbito do Poder Judiciário. Através da vigência dessa resolução é que se iniciou a instalação dos Núcleos e Centros de Conciliação. O estudo em questão foi realizado no Centro Judiciário de Solução e Conflitos – CESOL/RJ, através de aplicação de questionários aos cidadãos presentes na conciliação durante a Semana Nacional de Conciliação em 2016. A aplicação da Teoria dos Conjuntos Fuzzy foi determinante para a compreensão das questões avaliadas como variáveis linguísticas, e como contribuição, promove a busca da excelência na prestação jurisdicional ao cidadão que comparece às audiências de conciliação neste Centro Judiciário através dos resultados encontrados.

Biografia do Autor

Renata Miranda Pires Boente, Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO

Mestre em Administração

Deborah Moraes Zouain, Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO

Doutora em Engenharia de Produção

Luiz Alexandre Valadão Souza, Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO

Doutor em Administração

Leonardo Ferreira Bezerra, Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO

Doutor em Administração

Publicado
2023-04-11
Como Citar
Boente, R. M. P., Zouain, D. M., Souza, L. A. V., Bezerra, L. F., & Duarte, A. L. F. (2023). A Percepção do cidadão sobre a conciliação como prestação jurisdicional: estudo de caso na Justiça Federal do Rio de Janeiro. Diálogos Interdisciplinares, 12(1), 347-363. Recuperado de https://revistas.brazcubas.br/index.php/dialogos/article/view/1126
Edição
v. 12 n. 1 (2023): Revista Diálogos Interdisciplinares - Uma publicação CAPES
Seção
Artigos
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