Viera Trevisan, L., e D. Arruda Coronel. “Qualidade Dos serviços Prestados Pelo Núcleo De Transporte De Uma instituição Federal De Ensino superior:: Percepção Dos usuários Sob Uma Abordagem Qualitativa”. Diálogos Interdisciplinares, Vol. 9, nº 1, maio de 2020, p. 84-104, https://revistas.brazcubas.br/index.php/dialogos/article/view/850.